Как сделать заказ

Мы ценим ваше время, поэтому для вашего удобства постарались сделать процесс заказа и покупки товара максимально быстрым и простым.

Чтобы сделать свой первый заказ в официальном розничном интернет-магазине компании VISAVIS, вам необходимо зарегистрироваться на сайте visavis-fashion.ru. 


Регистрация

В правом верхнем углу страницы нажмите на ссылку «Регистрация».

Вам нужно заполнить все поля формы регистрации. Пожалуйста, правильно заполняйте все поля формы регистрации, включая контактные телефоны и адрес доставки. Эта информация позволит вашему персональному менеджеру оперативно связываться с вами и обрабатывать ваши заказы.

После заполнения всех полей нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Далее вы увидите уведомление о том, что ваша заявка принята.


Навигация по сайту и поиск товара

На сайте вы можете увидеть основные разделы интернет-магазина visavis-fashion.ru.

Весь ассортимент сгруппирован на три категории товаров:

Для перехода в каталог нажмите на соответствующее изображение с надписью внизу страницы.

В каждой категории товаров есть несколько разделов. Для подробного просмотра и выбора конкретной группы товаров наведите курсор на главную панель и нажмите интересующую вас группу товаров.

Далее быстро сориентироваться в выборе товара Вам помогут фильтры, они находятся в левой части страницы.

Фильтр «Цена» — в поля «от» и «до» введите минимальную и максимальную сумму, которая являлась бы для вас наиболее оптимальной. Так же вы можете воспользоваться имеющейся шкалой, плавно перемещая курсор. Появившаяся страница после ввода цены является результатом вашего запроса.

При выборе в фильтрах «Размер», «Цвет», «Материал» проставьте галочки в соответствующих полях. Вы можете проставить одну или несколько галочек для каждой из характеристик.

Для детального просмотра нажмите на изображение товара, перед вами откроется окно с увеличенной фотографией и полным описанием товара. Просмотрите все имеющиеся фото для данного товара, перелистывая их с помощью стрелки. Чтобы вернуться к полному списку товаров, нажмите на «крестик», расположенный в правом верхнем углу фотографии.

Узнать подробную информацию о товаре вы можете в карточке товара. Для перехода в карточку товара нажмите на название изделия. Карточка товара содержит подробное описание состава изделия, кроя и посадки модели, изображение товара во всех имеющихся цветах.


Быстрый поиск товара

Строка быстрого поиска позволяет вам мгновенно сгруппировать все имеющиеся на сайте товары по вашему запросу. Например, если вы ищете женские блузки, то введите в пустое поле поиска слово «блузка» и нажмите кнопку «поиск». Результат выйдет на следующей странице, где первой строкой является наименование товара и артикула. Детальную информацию (фото, размерный ряд, цена) вы сможете просмотреть, нажав на верхнюю строку с наименованием артикула.


Оформление заказа

После того как вы выбрали товары, укажите нужное количество и размеры понравившихся Вам изделий. Нажмите на кнопку «В корзину». После этого вы можете либо продолжить покупки, либо перейти к оформлению заказа.

Чтобы приступить к процессу оформления заказа, кликните на значок «Моя корзина» в правом верхнем углу страницы сайта.

В Корзине отображаются все товары, которые вы выбрали. Вы можете редактировать количество тех или иных товаров, удалять или добавлять позиции и т.д. Как только окончательный список сформирован, нажмите на кнопку «Оформить заказ». В появившемся поле «Комментарии» вы указываете пожелания по способу доставки, оплаты и контактную информацию. Все ваши пожелания будут учтены и осуществлены по мере наших возможностей. Проверьте актуальность вашей контактной информации и подтвердите заказ, нажав кнопку «Завершить».

Далее вы видите надпись «Спасибо за ваш заказ!», номер заказа. Ваш заказ поступил в обработку, ожидайте звонка вашего персонального менеджера для подтверждения заказа, согласования оплаты и обсуждения способа доставки. Обращаем ваше внимание на то, что достоверная контактная информация обеспечит оперативную обратную связь.

Отслеживать статус заказа вы можете самостоятельно в «Личном кабинете», в разделе «Мои заказы». Здесь хранится история всех ваших прошлых и настоящих заказов в виде таблицы, с возможностью детального просмотра товарного набора, статуса, способа доставки и оплаты.

Если у вас возникли вопросы, касающиеся сотрудничества и оформления заказа, вы можете задать их здесь.


Желаем удачных покупок!